居宅介護支援に関するご相談、苦情を苦情受付担当者にお申し出下さい。受け付けた苦情はすべて苦情解決責任者及び第三者委員に報告いたします。苦情解決責任者は、苦情申し出人との話し合いによる解決に努めます。

苦情担当受付者	菅原　朋代（管理者、主任ケアマネジャー）
苦情解決責任者	佐草　英利（理事長）
第三者委員	石倉　清己 越野　聖子

▼行政その他の苦情受付機関

・松江市介護保険課
松江市末次町86番地
Tel：0852-55-5933

・島根県国民健康保険団体連合会
松江市学園1丁目7番14号
Tel：0852-21-2811

・松南第2地域包括支援センター
松江市東出雲町揖屋1216-1
Tel：0852-52-9570